“Considero minha habilidade em despertar o entusiasmo entre os homens a maior força que possuo e o meio mais eficiente para desenvolver o que de melhor há em um homem é a apreciação e o encorajamento”.
“Não há meio mais capaz de matar as ambições de um homem, do que a critica dos seus superiores. Nunca critico quem quer que seja. Acredito no incentivo que se dá a um homem para trabalhar. Assim, sempre estou ansioso para elogiar, mas repugna-me descobrir faltas. Se gosto de alguma coisa, sou sincero na minha aprovação e pródigo no meu elogio”.
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