“A ação emana daquilo que fundamentalmente desejamos...e o melhor conselho que se pode dar às pessoas que tem necessidade de convencer alguém, seja nos negócios, no lar, na escola ou na politica, é despertar na outra pessoa um desejo ardente. Aquele que puder conseguir isso terá todo o tempo a seu lado aquele que não conseguir trilhará um caminho isolado”.

                                            Prof Harry Overstreet no seu grande livro Influencing Human Bebavior